ACCORD UTILISATEUR DU SITE WEB Roborock

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L’accord utilisateur du site Web Roborock (l’« accord ») est conclu entre vous (ou l’« utilisateur », c’est-à-dire toute personne physique ou morale qui s’inscrit, utilise, consulte ou se connecte à nos services), Roborock Technology Limited, ses filiales et sociétés affiliées (ci-après dénommées « Roborock » ou « nous ») et nos collaborateurs opérationnels (les « collaborateurs »), concernant le site Web https://ca.roborock.com/, tous les sites associés liés à https://ca.roborock.com/ (collectivement, le « site »), les produits, programmes et services (les « services ») du site.

Veuillez lire attentivement et pleinement comprendre le présent accord, y compris les conditions d’exclusion de garantie, de limitation de responsabilité et des droits et obligations, et choisissez d’accepter ou de ne pas accepter cet accord (les mineurs doivent lire le présent accord accompagnés de leurs tuteurs légaux). Si vous ne respectez pas nos conditions ou politiques, Roborock peut suspendre ou cesser de vous fournir ses services. Par votre inscription, connexion, utilisation du site, des services ou autres actions, vous reconnaissez avoir lu et compris, et vous convenez d’accepter et d’être lié par le présent accord. En cas de désaccord, n’utilisez pas le site ni les services.

En acceptant le présent accord, vous convenez d’accepter toutes les contraintes, y compris le fait que Roborock se réserve le droit de modifier les dispositions du présent accord à tout moment, sans préavis supplémentaire. Vous pouvez vous connecter à tout moment sur notre page Web afin de consulter la dernière version de l’accord utilisateur. Si vous refusez d’accepter tout contenu que nous avons modifié, vous devez cesser d’utiliser le site et les services de Roborock. Par votre utilisation continue de nos services, vous convenez d’accepter et serez lié par les conditions modifiées du présent accord.

CONDITIONS D’UTILISATION DE NOS SERVICES

Vous pouvez visiter le site sans inscription. Cependant, il vous faudra posséder un compte Roborock (« compte ») et fournir des informations personnelles pertinentes sur la page Web d’inscription afin d’accéder à plus de services. Vous pouvez supprimer ou suspendre votre compte conformément aux instructions du site, et nous conserverons ou supprimerons votre compte sur la base du présent accord.

Vous vous engagez et vous conformez par les présentes aux dispositions suivantes:

• Vous comprenez et acceptez que le site est un service d’application. Vous assumez l’entière responsabilité de l’authenticité, de la légalité, de l’exactitude et de la validité de vos informations d’inscription. Vous êtes également responsable de la mise à jour de vos informations d’inscription. Vous ne publierez aucune information au nom d’autrui; vous n’utiliserez pas les comptes créés à des fins malveillantes; dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de suspendre les services et vous en assumerez l’entière responsabilité légale. Nous déclinons toute responsabilité pour toute réclamation ou perte résultant de vos actions.

• Vous devez utiliser le site et les services conformément à toutes les lois applicables et assumer l’entière responsabilité des activités menées dans le cadre de vos comptes inscrits, y compris vos déclarations et toute perte ou tout dommage susceptibles de découler directement ou indirectement de vos déclarations. Vous devez estimer vous-même les risques liés au contenu et en assumer tous les risques, y compris le risque qui repose sur l’exactitude, l’intégrité ou la praticabilité du contenu. Roborock n’assumera aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage résultant de ces comportements ou activités;

• Vous êtes dans l’obligation de bien prendre en charge les informations d’inscription sur le site et êtes responsable de toutes les activités. Vous devez immédiatement informer Roborock si vous prenez connaissance d’activités illégales ou non autorisées. Roborock ne sera pas responsable des dommages ou pertes résultant de la non-conformité d’un utilisateur à l’une ou l’autre des dispositions ci-dessus;

Toutes vos déclarations sur le site sont des informations publiques auxquelles tout tiers a accès. Toute déclaration publiée sur le site sera considérée comme une information publique, et l’utilisateur est tenu d’assumer la responsabilité légale de cette action. Si vous ne souhaitez pas qu’un tiers ait accès à vos déclarations, veuillez ne pas les publier sur le site.

Vous devez également comprendre et reconnaître ce qui suit:

• L’utilisateur accepte qu’en relation avec le développement commercial, nous pouvons modifier, suspendre, restreindre, résilier ou révoquer les droits de nos services à tout moment sans préavis;

• Nous pouvons inclure des publicités, etc., dans nos services. Vous acceptez l’affichage de publicités et d’autres événements de notre part ou de la part de nos partenaires ou collaborateurs lors de votre utilisation de nos services;

Nous avons le droit de suspendre, à notre seule discrétion ou détermination, tout contenu qui enfreint les lois et règlements de toute juridiction ou les dispositions du présent accord; qui enfreint, porte préjudice ou menace tout droit ou sécurité; ou qui usurpe l’identité d’autrui. Nous nous réservons également le droit d’intenter des poursuites judiciaires appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, de supprimer tout contenu illicite ou en infraction, de suspendre l’admissibilité des contrevenants et de conserver les informations relatives ainsi que d’effectuer un signalement aux autorités compétentes selon les lois et règlements applicables;

• Certains de nos services doivent être utilisés avec d’autres réseaux, y compris, mais sans s’y limiter, les boutiques d’applications et les boutiques de thèmes. Vous devez assumer tous les frais de communication et tous les frais de tout prestataire de services tiers. Nous vous conseillons fortement de contacter vos fournisseurs concernant les frais associés si des services à valeur ajoutée sont impliqués dans vos activités;

• Lorsque vous effectuez des achats sur le site, vous pouvez uniquement modifier les informations suivantes afin de maintenir la sécurité du compte: votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Si vous avez besoin d’aide, veuillez appeler le service clientèle en utilisant le numéro de téléphone que vous avez indiqué dans la commande. Tout appel depuis un numéro autre que celui de la commande nécessite une confirmation.

• Politique de confidentialité. Toutes les informations fournies par vous seront régies par les termes de la politique de confidentialité. Les conditions de la politique de confidentialité font partie de cet accord et vous êtes tenu de les respecter à tout moment. La politique de confidentialité peut être consultée sur le site.

CONTENU UTILISATEUR

Le contenu utilisateur fait référence à tout contenu (vos informations, photos, musiques, vidéos ou autres) résultant de téléchargements, de publications ou d’autres activités par l’intermédiaire du site et des services Roborock. Vous êtes seul responsable de ce contenu et assumez tous les risques résultant de votre divulgation de ce contenu utilisateur.

Lorsque vous téléchargez, publiez ou vous engagez dans des activités par l’intermédiaire du site et des services Roborock, vous accordez automatiquement à Roborock une licence globale irrévocable, non exclusive, sous-licenciable, transférable et libre de redevances pour:

Vous fournir des produits et services Roborock ou dans le but d’améliorer les produits et services Roborock grâce à notre utilisation du contenu utilisateur. Nous pouvons également copier, publier, afficher, créer des œuvres dérivées et/ou apporter des modifications à d’autres œuvres, ou utiliser votre compte utilisateur (à l’exception de vos informations personnelles) par d’autres moyens; et vous nous accordez la permission transférable pour le sujet précédent; copier et publier votre contenu et vos informations personnelles uniquement vers le destinataire désigné; vous acceptez le renoncement irrévocable à tous les droits de propriété, légitimes et moraux concernant votre contenu utilisateur.

DROITS ET OBLIGATIONS

Tant que vous respectez l’accord, nous vous accordons un privilège personnel, exclusif, non transférable et limité d’accès et d’utilisation du site.

Roborock et ses sociétés liées sont propriétaires des comptes Roborock. Vous avez le droit d’utiliser les comptes Roborock après avoir terminé votre inscription. Les droits d’utilisation des comptes Roborock vous appartiennent uniquement et vous n’êtes pas autorisé à emprunter, louer, octroyer une licence pour, transférer, offrir ou vendre des comptes Roborock. Roborock a le droit de récupérer n’importe quel compte à des fins opérationnelles.

Vous avez le droit de modifier et de supprimer vos informations personnelles, vos informations d’inscription et tout contenu publié. Veuillez noter que vous devez prendre le risque que toute image ou tout mot enregistré(e) dans le système puisse également être supprimé(e) lorsque vous supprimez des informations connexes.

Vous êtes responsable de la sécurité des informations sur le compte et de votre mot de passe, et vous devez assumer la responsabilité légale des activités sous les comptes inscrits. Vous acceptez de ne pas utiliser les mots de passe et les comptes d’autrui en aucun cas. Vous vous engagez à informer immédiatement Roborock lorsque vous suspectez d’autres personnes d’utiliser votre mot de passe ou votre compte.

Limites et restrictions des droits

Vous ne devez pas vendre, louer, transférer, publier ou faire toute autre utilisation commerciale du contenu du site ou des produits et services Roborock (y compris, mais sans s’y limiter, le contenu, les publicités ou le contenu commandité).

Vous ne devez pas visiter le site ni utiliser nos services afin de créer des services similaires ou concurrentiels.

Sauf disposition contraire expresse d’une loi, vous ne devez pas copier, publier, télécharger, modifier, traduire, fusionner, décomposer, coller ou décompiler, etc., toute partie du site ou des services Roborock (y compris, mais sans s’y limiter, le contenu, les publicités ou le contenu commandité) de quelque manière que ce soit.

Vous acceptez d’assumer tous les risques et assumez l’entière responsabilité légale des activités suivantes lors de l’utilisation du site ou des services:

S’opposer aux principes de base définis dans la Constitution et les autres réglementations applicables;

Mettre en danger la sécurité nationale, divulguer des secrets d’État, renverser le gouvernement et porter atteinte à l’unité nationale;

Nuire à l’honneur et aux intérêts nationaux;

Inciter à la haine ethnique ou à la discrimination ethnique et porter atteinte à l’unité nationale;

Porter atteinte à la politique religieuse nationale, promouvoir des cultes ou des superstitions;

Répandre des rumeurs, perturber l’ordre social, porter atteinte à la stabilité sociale;

Diffuser des obscénités, du contenu pornographique, les jeux de hasard, la violence, le meurtre, le terrorisme ou inciter d’autres personnes à commettre des crimes;

Insulter ou diffamer autrui, porter atteinte aux droits et intérêts légitimes d’autrui;

Tout autre contenu interdit par les réglementations et lois administratives.

Vous ne devez pas utiliser le site ou les services Roborock pour vous livrer à tout comportement ou toute activité indiqué(e) ci-dessous:

Téléverser ou publier des virus, des vers informatiques et des logiciels malveillants pour endommager ou modifier le système ou les données informatiques;

Recueillir les informations ou données d’autres utilisateurs, telles que les adresses courriel, sans autorisation;

Désactiver la connexion réseau du site, faire en sorte que le site entraîne une surcharge, interrompe ou sabote le serveur du site Web et la connexion de toute autre manière;

Tenter de visiter le site, notre serveur ou la connexion au site sans autorisation;

Interrompre ou compromettre l’utilisation normale des services Roborock par d’autres utilisateurs.

Autres conditions générales

Des conditions générales supplémentaires peuvent s’appliquer aux achats de biens ou de services et à des parties ou fonctionnalités spécifiques du site. Vous acceptez de vous conformer à ces autres conditions générales. En cas de conflit entre les présentes conditions d’utilisation et les conditions publiées ou applicables à une partie spécifique du site ou à tout service proposé sur ou par l’intermédiaire du site, ces dernières prévaudront quant à votre utilisation de cette partie du site ou du service concerné.

TIERS

Vous comprenez et acceptez que nos services reposent sur l’assistance technique de tiers. Vous comprenez et consentez à ce que nous puissions fournir certaines de vos données personnelles à ces tiers dans le cadre de la réception d’une assistance technique ou autre de leur part. Vous acceptez et autorisez le site et les produits et services Roborock à limiter vos droits d’utilisation des services du site.

Le contenu utilisateur désigne le contenu qui est téléchargé, publié ou généré lors de l’utilisation du site et des produits et services Roborock par les utilisateurs. Vous devez assumer les responsabilités légales découlant de votre divulgation de contenu.

Lorsque vous consultez les sites Web et les publicités d’un tiers, les conditions générales et les politiques du tiers s’appliquent. Vous assumez tous les risques et la responsabilité légale dans le cadre des services de tiers.

Les produits et services du site et de Roborock incluent du contenu fourni par d’autres utilisateurs, et l’interaction entre vous et les autres utilisateurs n’appartient qu’à vous et aux autres utilisateurs. Roborock ne contrôle pas ce contenu utilisateur, n’assume aucune responsabilité légale, ni n’est dans l’obligation de vérifier, surveiller, examiner et approuver ce contenu utilisateur. Vous assumez donc la responsabilité légale des risques d’une telle interaction.

RESPONSABILITÉ RELATIVES À NOS SERVICES

Vous vous engagez à utiliser le site ou les services de manière inoffensive et à aider Roborock à éviter d’encourir tout procès, plainte, perte, dommage, responsabilité, coût et honoraires (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) de tout tiers causés par votre utilisation du site ou des services, votre contenu utilisateur ou votre violation du présent accord.

Vous ne pouvez pas sonder, balayer ou tester la vulnérabilité du site ou de tout réseau connecté au site, ni violer les mesures de sécurité ou d’authentification du site ou de tout réseau connecté au site.

Vous vous engagez à ne prendre aucune mesure imposant une charge déraisonnable ou disproportionnée à l’infrastructure du site, à nos systèmes ou à nos réseaux.

Roborock se réserve le droit exclusif de défendre et le droit de demande d’indemnisation.

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Vous ne vous pouvez pas conclure un accord unilatéralement lorsque vous et Roborock déposez conjointement une poursuite contre un tiers sans le consentement écrit de Roborock.

Roborock vous avisera raisonnablement de ces poursuites ou actions en justice.

En aucun cas Roborock n’assumera une quelconque compensation indirecte, consécutive, exemplaire, accessoire, exceptionnelle ou punitive résultant du présent accord. Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation du système informatique et de la base de données mobile par l’intermédiaire du site ou des services.

EXCLUSION DE GARANTIE

Roborock n’assumera aucune responsabilité légale dans les circonstances indiquées ci-dessous:

• En fournissant vos informations personnelles exigées par les services gouvernementaux ou les lois;

• En divulguant des informations privées suite à des actions négligentes de votre part;

• Pour toutes les circonstances causées par les suspensions, les pannes, etc., résultant du piratage, de l’invasion par un virus, des blocages dus à du contenu illégal et harcelant, d’un contrôle gouvernemental ou pour toute autre raison technique, liée au réseau, à la ligne de communication ou à la gestion de la sécurité de l’information;

• Pour les pertes subies par les utilisateurs en raison de tout tiers, comme les pannes de la ligne de communication, les problèmes techniques, les pannes du réseau et des ordinateurs et d’autres cas de force majeure;

• Pour les risques provenant de toute menace, diffamation, d’informations offensantes ou illégales causées par une personne anonyme ou toute infiltration par l’intermédiaire du site ou des produits et services Roborock;

• Pour toute souffrance psychologique ou physique et pertes économiques dues à des informations trompeuses lorsque vous interagissez avec d’autres individus par l’intermédiaire du site ou des services.

• Le site ou les produits et services Roborock déclarent expressément que nous ne garantissons pas l’actualité, la sécurité et l’exactitude des services expressément, implicitement ou sous d’autres formes. Les services comprennent, mais sans s’y limiter, les éléments suivants:

Tout contenu publié par l’utilisateur sur le site ne représente ni ne reflète aucun point de vue ou politique de Roborock; Roborock n’en est aucunement responsable.

En aucun cas Roborock ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs, exemplaires, accessoires, exceptionnels ou punitifs, y compris les pertes de bénéfices causées par l’utilisation des services de Roborock. Malgré les dispositions du présent accord, les responsabilités que nous assumons ne dépasseront pas les frais (le cas échéant) que vous payez pour les services Roborock pendant la période de validité de l’inscription, pour quelque raison que ce soit et de quelque manière que ce soit.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des textes, éléments graphiques, interfaces utilisateur, interfaces visuelles, photographies, marques déposées, logos, sons, musiques, illustrations et codes informatiques contenus sur le site, à l’exception du contenu publié par les Utilisateurs, est détenu, contrôlé ou concédé sous licence par ou à Roborock, et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale.

Sauf disposition expresse des présentes conditions d’utilisation, aucune partie du contenu ci-dessus ne peut être copiée, reproduite, republiée, téléchargée, publiée, affichée publiquement, codée, traduite, transmise ou distribuée de quelque manière que ce soit (y compris par « mise en miroir ») sur tout autre ordinateur, serveur, site Web ou autre support à des fins de publication ou de distribution, ou pour toute entreprise commerciale, sans notre consentement écrit préalable exprès.

Aucune information que vous publiez sur le site ou la plateforme interactive ne doit porter atteinte à la propriété intellectuelle d’un tiers. Vous ne pouvez pas téléverser, publier, modifier, diffuser ou copier tout contenu ou marque commerciale sous la protection du droit d’auteur ou des informations exclusives d’autrui, sans le consentement écrit du propriétaire. Si Roborock reçoit l’avis approprié de tout titulaire de droits d’auteur ou de son représentant légal, nous supprimerons le contenu associé après enquête.

Les images, les mots et les autres logos Roborock qui apparaissent dans les produits et services Roborock sont des marques commerciales de Roborock. Sans consentement écrit, vous ne pouvez en aucun cas les afficher ou les utiliser de toute autre manière. Aucune entité ou personne ne peut en aucun cas utiliser, copier, modifier, diffuser ou transcrire toute partie de la marque commerciale ou l’associer à une vente avec d’autres produits.

En plus de ces dispositions, vous pouvez donc nous contacter rapidement à l’aide de notre adresse courriel (privacy@roborock.com) si vous pensez que quelqu’un copie ou publie votre travail sur le site, et enfreint également vos droits d’auteur. Veuillez également inclure les informations suivantes dans l’avis écrit: (i) des documents prouvant que vous détenez des droits d’auteur ou que vous êtes autorisé à exercer les droits d’auteur du contenu prétendument contrefait; (ii) votre identification explicite, votre adresse et vos coordonnées; (iii) l’adresse réseau du contenu prétendument contrefait; (iv) la description des œuvres à l’origine de l’infraction aux droits d’auteur; (v) des documents prouvant que votre droit d’auteur a été violé; (vi) en partant du principe que vous acceptez d’assumer toutes les conséquences du parjure, vous émettez une déclaration écrite de l’exactitude et de l’authenticité du contenu dans votre avis écrit.

POLITIQUE RELATIVE AUX SANCTIONS ET AUX EXPORTATIONS

Vous ne pouvez pas utiliser notre service si vous faites l’objet de sanctions américaines ou de sanctions conformes à la législation américaine imposées par le gouvernement du pays où vous utilisez nos services. Vous devez respecter toutes les restrictions américaines ou autres restrictions d’exportation et de réexportation applicables aux biens, logiciels, technologies et services.

MODIFICATION ET RÉSILIATION

Conditions modifiées

Nous pouvons changer ou modifier les dispositions du présent accord à tout moment et vous en informerons par l’intermédiaire de votre adresse courriel ou de notifications sur le site. Votre utilisation du site et de tous les autres services de Roborock après modification des dispositions indique que vous acceptez de tels changements;

Roborock se réserve le droit de modifier, conserver et suspendre le site et les produits et services Roborock sans notification de temps à autre;

Vous acceptez que Roborock n’assumera aucune responsabilité pour la modification, la réservation ou la suspension du site et des produits et services Roborock, ni pour les actions prises par d’autres services ou des tiers.

Résiliation

Le présent accord devient valide et reste valide pendant votre utilisation du site et des produits et services Roborock, jusqu’à la résiliation conformément au présent accord.

Malgré les dispositions précédentes, le présent accord entre en vigueur la première fois que vous utilisez le site et les produits et services Roborock, si cela se produit avant d’accepter le présent accord. Cela reste valable sauf si la résiliation anticipée s’applique.

Nous pouvons nous réserver votre droit d’accéder au site, aux services Roborock et à votre compte; nous pouvons résilier le présent accord à tout moment pour quelque raison que ce soit sans préavis, dans le cas où nous pensons que vous violez nos politiques acceptables ou d’autres dispositions du présent accord.

Non soumis aux dispositions précédentes, Roborock se réserve le droit de résilier le présent accord si l’utilisateur enfreint le droit d’auteur d’un tiers et en reçoit l’avis du propriétaire ou du représentant légal du propriétaire.

Une fois le présent accord résilié, tous vos comptes sur le site Web et votre droit d’utiliser le site et les produits et services Roborock seront également résiliés. Comprenez que cela signifie que votre contenu utilisateur sera supprimé de notre base de données. Roborock n’assumera aucune responsabilité liée à la résiliation du présent accord, y compris la résiliation de votre compte utilisateur et la suppression de votre contenu utilisateur.

Toute version révisée du site, toutes mises à jour et toutes autres modifications des services Roborock seront soumises au présent accord.

CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES

Commentaires

Vos suggestions à Roborock (« commentaires ») sont considérées comme transférant tous les droits des commentaires; Roborock a le droit d’utiliser les commentaires par toute méthode appropriée. Nous considérons également ces commentaires comme non confidentiels et non exclusifs.

Vous acceptez de ne fournir aucune information que vous considérez comme confidentielle et exclusive à Roborock. Nous nous réservons le droit (et non les obligations) d’examiner votre contenu selon notre propre jugement. Nous avons le droit de supprimer votre contenu à tout moment pour quelque raison que ce soit. Selon les conditions de modification et de résiliation, nous avons le droit de réserver ou de résilier votre compte.

Politique de confidentialité

Veuillez consulter notre politique de confidentialité, qui a une incidence équivalente à l’accord et produit les mêmes effets que celui-ci.

Notification

Vous devez fournir l’adresse courriel la plus récente, la plus utilisée et la plus valide. Roborock ne sera en aucun cas responsable si nous ne sommes pas en mesure de vous joindre par l’intermédiaire de l’adresse courriel que vous fournissez. Sans aucun doute, les notifications sur le site et dans les courriels qui vous sont envoyés sont des notifications valides.

Loi applicable

L’interprétation des dispositions du présent accord, l’efficacité et la résolution des différends sont applicables aux lois de la République Populaire de Chine. Si un différend ou une controverse survient entre vous et Roborock, il/elle doit d’abord être réglé(e) par voie de consultation amiable. Si la consultation échoue, vous acceptez de soumettre le litige au tribunal où se trouve Roborock.

Indépendance

Si certaines dispositions du présent accord ne peuvent pas être appliquées pour certaines raisons, elles seront révisées afin de pouvoir s’appliquer légalement, et les autres dispositions resteront applicables.